北京首航國力以“數智化”為翼，實現供應鏈質效飛躍

在中國連鎖經營協會舉辦的2024年中國零售業供應鏈大會中，昂捷信息申報的案例《北京首航國力數字化供應鏈體系建設》成功入圍2024年度零售業供應鏈最佳實踐案例集。

北京首航國力是以生鮮食品超市和社區超市為主要經營業態連鎖超市企業，目前有60家門店，純超市營業額18億左右，自營商品配送占比達到90%以上。物流倉儲物流中心目前有40多輛自有配送貨車，常溫倉1.2萬㎡，年配送商品成本額4.5億，生鮮倉4000㎡，年配送商品成本額6.5億左右。隨著企業不斷發展，現有的信息化方案已經不能滿足業務的需要。

隨著企業的不斷發展，物流中心配送規模不斷擴大，業務模式日趨多樣化，這為配送中心的經營管理帶來了新的挑戰，而原有的信息系統因功能單一、運作效率低下、成本高昂已經不能滿足日益增長的業務需要。在這一背景下，引入供應鏈系統成為首航國力從傳統倉儲向智能管理轉型的關鍵。

昂捷與北京首航國力合作達成后，針對其困境，經過充分全面的調研和科學的系統論證，深入剖析了首航國力的業務痛點，并對供應鏈條進行全方位的升級。升級后生鮮供應鏈整體作業效率提升200%，作業人員減少30%；常溫倉儲業務效率提升15%。有效解決了效率低下的問題，實現了配送中心的數智化管理，提高了配送服務質量。

多倉多業主協同

隨著外地分倉、第三方倉儲業務的發展，首航國力急需一套完善的多配送中心管理系統，昂捷通過多類型倉儲的統一精細化管理。實現了同一系統構建不同類型的倉庫業主管理，提升了多倉多業主體系下的訂單、庫存協同和決策的智能化水平，提高了倉儲資源的使用和倉儲運營收入。

貨區規劃更科學

最新的倉儲行業調查報告顯示訂單分揀是提高倉庫生產效率最優先考慮的運營活動，分揀成本會占到倉庫運營成本的 65％，而又有研究表明分揀人員的行走時間會占到總分揀時間的50％。從商品定位和線路布局兩個關鍵點出發，對儲位單元化管理，對貨區做到全方位管控：支持對儲位編碼規則自定義；支持儲位類型、用途、混載、狀態等存儲規則的管控；支持儲位尺寸、重量等物流屬性的管理；支持儲位可視化；支持揀貨物流動線的維護。提高了儲位使用率，減少無效行走，無效揀貨，重復勞動等無效工作。

高效的數智化作業模塊

a.績效考核更精準：解決倉庫員工“吃大鍋飯”是本次首航國力升級的重點，系統智能搶單工作模式，系統自動按倉庫分區、按請求門店推送分揀作業任務至手持終端，員工自行索取任務，完成作業任務后再索取下一條分揀任務，激發了員工積極性，提高配送中心工作效率。分揀員在作業時，實時查詢出員工當前、或周期的績效水平，并對員工的工作質量做到可視化管控，進而達到降本增效的目的。

b.商品出入更迅速：依托于智能化可視化的叉車秤設備，通過 “以揀代收”功能，實現“一個動作，兩個環節”，減少搬運、揀貨次數，同時縮減了分播員過多的系統操作，顯著提高了越庫品項的分播作業效率。上線后，首航國力生鮮供應鏈整體作業效率提升200%、分揀員減少6人（目前6人分揀80多噸蔬果），信息人員減少3人。

c.加工管理數智化：首航國力配送中心在新系統應用前，對于生鮮加工管理過程大部分通過紙質單據進行指導作業，流程復雜、工作量大、成本核算困難。通過升級轉型后，對原料與成品單獨管控，錄入成品原料的配方關系，系統操作成品加工業務、成品分揀業務，由系統自動對原料、成品成本進行核算，提高對庫存數據的準確性、減少原料向成品轉化的錄入工作量。

d.載具管理可追溯：載具是倉儲管理的忽視點，在首航國力升級前經常存在載具管理不到位，實物差異大，損耗大，丟失嚴重的情況，北京首航國力依托昂捷供應鏈系統搭建載具管理體系，對載具商品化管理，支持按載具類型分類管理，也可支持按載具數量單一管理，每一個托盤、周轉箱、籠車的流轉都有清晰的數據支持，從商品入庫、存儲、出庫、退回都有相應的載具單據管理，載具的進去都能做到可查可跟蹤。

搭建完善的生鮮供應鏈體系

生鮮供應鏈不健全是阻礙首航國力超市生鮮業務發展的最大障礙，升級后，借助昂捷手持APP實現了生鮮商品門店訂貨、采購任務分配、門店訂單調整、費用分攤、物流裝車信息的現場采集，與生鮮倉庫內作業無縫銜接，庫內作業使用昂捷自主研發定制的生鮮WMS專用的收貨分播秤和地磅秤，搭載昂捷“倉務通”APP產品，采用軟硬件打通一體化，使收揀配作業和數據采集同步完成，簡化流程，解放作業人員雙手，顯著提高了生鮮倉庫的收貨、揀貨、分播等作業效率、數據準確率，同時貨運方面真正做到貨單同行，加快門店貨品接收、對賬工作。

北京首航國力借助昂捷供應鏈系統對業務流程和智能設備進行了升級與利用，配送中心整體作業效率不斷攀升，配送中心生鮮商品的加工能力也進一步提升，由原來蔬菜水果類商品簡單分揀出庫，到如今農產品加工規格化標準化，同時實現了產地直采農產品的存儲與周轉，發揮了農產品直采規模效應。

我們相信通過本次首航國力與昂捷的深入合作，在數字化加持下，未來的首航國力將更加驚艷、更加值得期待。同時，為更多零售企業提供有益的借鑒和啟示。